Politica di spedizione e consegna

Elaborazione e spedizione degli ordini

Elaboriamo e spediamo gli ordini dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente le informazioni di tracciamento del tuo pacco.

Se non ricevi questa e-mail, ti preghiamo di controllare la tua cartella spam prima di contattarci.

Tempi di elaborazione degli ordini

Il tempo di elaborazione degli ordini è di 1-3 giorni lavorativi.

Per gli ordini effettuati e pagati prima delle 18:00 (ora locale delle operazioni), il tempo di elaborazione inizia a essere calcolato dal giorno stesso.

Per gli ordini effettuati dopo le 18:00, l'elaborazione inizia dal giorno lavorativo successivo.

Se un ordine viene effettuato durante il fine settimana o un giorno festivo, l'elaborazione inizierà dal prossimo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di consegna

Una volta spedito l'ordine, il tempo di consegna stimato è di 5-8 giorni.

Questo tempo può variare a seconda di fattori esterni come il corriere, la destinazione o le condizioni logistiche.

Aree di consegna

Attualmente consegniamo in Francia e in Italia.

Costi di spedizione

  • Ordini di importo pari o superiore a 125 €: spedizione gratuita

  • Ordini di importo inferiore a 125 €: spese di spedizione di 7,9 €

Tracciamento dell'ordine

Puoi seguire lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento visitando la pagina "Tracciamento ordine" del nostro sito web e inserendo le informazioni relative al tuo ordine.

Modifica dell'indirizzo di consegna

Se desideri modificare il tuo indirizzo di consegna, devi contattarci via e-mail entro 24 ore dalla convalida del tuo ordine.

Trascorso questo termine, il tuo ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione e non possiamo garantire che le modifiche siano possibili.

Servizio clienti

Per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine, puoi contattarci tramite i seguenti mezzi:

Telefono: +1 (414) 530-4063

E-mail: hello@atevinray.com

Indirizzo: 3878 N 7th St,Milwaukee,WI 53212,Stati Uniti

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa dell'Est)